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Sim, todos os pneus comercializados em nosso site são novos, têm certificação do INMETRO e são acompanhados de nota fiscal. Todos têm também garantia de cinco anos contra os defeitos de fabricação.
O prazo de entrega e o valor do frete variam de acordo com o CEP e a quantidade de pneus. É possível fazer uma simulação em nosso site antes de finalizar a compra.
O envio é feito por transportadoras parceiras.
Sim, é possível retirá-los em nossas lojas conveniadas.
Sim, é possível acompanhar o envio através do link de rastreamento que será enviado por e-mail após a confirmação da compra, ou na área do cliente em nosso site.
A VELOCE PNEUS conta com lojas parceiras para realizar a montagem em diversas cidades. É possível ainda utilizar um centro automotivo especializado de sua preferência, bastando identificá-lo para nós.
Sim, todos os dados cadastrados em nosso site são transmitidos utilizando criptografia. Os dados de pagamento não ficam armazenados no nosso sistema e são apenas repassados para as operadoras de cartão de crédito.
Sim, é possível escolher essa opção no momento de efetuar o pagamento da compra em nosso site.
Sim, nesse caso, será enviada uma notificação através do e-mail informando o motivo da reprovação.
Fale conosco pelo e-mail [email protected] ou por telefone e whatsapp (48) 3029 - 3996